La iniciativa permitirá que ciudadanos presenten denuncias, quejas, sugerencias y solicitudes de información en espacios visibles dentro de los establecimientos de salud.
Santo Domingo.– El Servicio Nacional de Salud (SNS) y la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (Digeig) acordaron fortalecer las acciones de transparencia, acceso a la información, ética y rendición de cuentas en la Red Pública de Salud.
La iniciativa contempla garantizar que todos los centros públicos de salud cuenten con una oficina visible de la Unidad de Acceso a la Información (UAI), donde los ciudadanos puedan presentar denuncias, quejas, sugerencias y solicitudes de información.
El acuerdo fue abordado durante una reunión entre el director ejecutivo del SNS, Julio Landrón, y la directora general de la Digeig, Milagros Ortiz Bosch.
Landrón explicó que las oficinas deberán recibir y atender las solicitudes de los usuarios y ofrecer respuestas oportunas sobre asuntos relacionados con el SNS y el sistema público de salud.
“A partir de este momento vamos a garantizar que todos los centros de salud tengan una oficina visible de la Unidad de Acceso a la Información, donde toda denuncia, sugerencia o queja sea recibida y atendida con la responsabilidad que merece”, expresó el funcionario.
El director del SNS agregó que la institución deberá responder a las personas que soliciten información relacionada con los servicios, operaciones y procesos de la red pública.
Como parte de la coordinación, el SNS y la Digeig darán seguimiento a los equipos y unidades ejecutoras para verificar el cumplimiento de las normas de ética, transparencia y buen gobierno.
Las instituciones también procuran fortalecer los mecanismos de control interno y promover una gestión sustentada en la integridad y la rendición de cuentas.
Ortiz Bosch valoró la disposición del SNS para ampliar las políticas de transparencia y sostuvo que la coordinación entre ambas entidades puede contribuir a una Administración pública más cercana a la ciudadanía.
La publicación oficial no indica el calendario para instalar las oficinas, la cantidad de centros que ya cuentan con estas unidades ni los plazos establecidos para responder las denuncias y solicitudes recibidas.
Fuente: Presidencia de la República Dominicana.
